پرسش و پاسخ:آیا امکان انتقال وجه از حساب سپرده به کارت بانک وجود دارد

در پاسخ علي از مشتريان گرامي بانك توسعه صادرات ايران كه سوال كرده اند:

 سوال :من قبلا میتونستم بااستفاده از گزینه انتقال وجه الکترونیکی در بخش بانکداری الکترونیک از طریق اینترنت وجهی رو از حساب سپرده کوتاه مدت خودم در بانک توسعه صادرات به حساب کارت بانکم در بانک توسعه صادرات انتقال بدم ولی در حال حاضر این گزینه وجود ندارد.

 پاسخ :با راه اندازي سيستم فراگير يكپارچه رايانه اي (سفير)، كارت به ابزاري براي برداشت از حساب تبديل شده است و  مشتريان با داشتن كارت بانك توسعه در سيستم سفير مي توانند از هر كدام از حسابهاي خود كه در اين سيستم  است برداشت نمايند.بنابراين مشتريان عزيزي كه قبلا"‌حساب سپرده کوتاه مدت عادی و يا حساب جاري در سيستم  قبلي داشته اند مي توانند با مراجعه به شعبه و تكميل فرم هاي مخصوص درخواست نمايند كه حساب كارت آنها به يك حساب جاري يا سپرده کوتاه مدت عادی در سيستم سفير متصل شود.

 اطلاعات تكميلي در خصوص ساير قابليت هاي سيستم سفير به زودي در وب سايت بانك قرار
مي گيرد.

با افتتاح حساب سفير، مشتري يك شعبه، مشتري تمامي شعب بانك توسعه صادرات مي شود